特にございません。ご利用のご本人様の情報のご登録をお願いいたします。

ログイン後、マイページから編集いただけます。

ログイン画面の”パスワードをお忘れの方はこちら”からパスワード再設定画面へ進みお手続きください。「パスワードの再設定」のページにお進みください。

ログイン後、マイページからお申込みいただけます。

弊社はプライバシーマーク取得企業であり、プライバシーマーク制度に準じ厳密に管理をしております。
詳しくはこちらのページをご確認ください。（https://www.ai-sou.co.jp/privacy/）

ご購入いただく為には会員登録が必要となります。
会員登録をいただくとお気に入りブランドなどの入荷情報やお得なセールのご案内など会員様限定の機能や情報をご提供しておりますので、ぜひ会員登録をご利用ください。

商品そのものの色を損なわぬよう十分注意の上撮影しておりますが、ライティングの加減やご覧いただくデバイス及びモニターの特性により実際にお手元に届く商品と色合いが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

一部消耗品や交換部品などを除き、全ての商品がリユース品となります。中には未使用品も含まれておりますので、商品情報に記載されておりますランクの項目をご確認ください。

当店の商品は全国50店舗以上展開する「なんぼや」(東証マザーズ上場企業株式会社SOU運営)で買取った商品です。全国各地に買取拠点があるから、質の高い数多くのブランド品が集まります。 全ての商品は経験豊かなコンシェルジュ（鑑定士）が査定済み。責任を持って品質を保証します。商品の仕入れから検品を経て、当サイトに掲載されるまで、各工程にて経験豊かなスタッフが検品を実施しておりますので、ご安心してお買い求めください。

全ての商品がリユース品につき、入荷状況にばらつきがございます。 そのため、大変申し訳ございませんがご予約や入荷のご連絡につきましては承れません。

リユース品のため、商品によって状態や劣化具合などに個体差がございます。
使用に影響のある瑕疵などについては商品詳細情報に記載するように心がけておりますが、印象や感じ方に個人差が出る場合がございますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

商品ページに記載されております商品ランク及び商品画像、説明文からご確認ください。

商品のお値引きや割引はお受けいたしかねます。

申し訳ございませんが、複数の商品購入によるお値引きなどのサービスは行っておりません。

当店の商品は全て一点物となります。
そのため他のお客様とご注文のタイミングが重複してしまった場合、先にご注文が完了したお客様への販売とさせていただいております。 カートにお入れいただきました商品につきましては、お早めにご注文の完了をお願いいたします。

当サイト上での商品のご予約やお取り置きは承ることができません。

当店ではショッピングカート及び購入手続き画面、マイページなどでSSLという技術を利用しており、カード番号などは暗号化されて送信されています。 当店のシステムではお預かりしたクレジットカード情報は保管しませんのでご安心ください。

全国一律550円（税込）です。
一回のご注文の合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

発送日から7日以上経過した商品は弊社へ返送となり、自動的に注文をキャンセルさせていただきます。
お客様都合によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を弊社で指定させていただく場合がございます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。

申し訳ございませんがご指定いただけません。 お客様よりご注文いただきました商品は全てヤマト運輸にてお届けいたします。

ご注文時にご希望の配達日時をご指定ください。
ご注文後の配達日時の変更につきましては、承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが海外への発送は承れません。

承っております。購入時にお届け先のご住所をご指定ください。

ご注文内容と金額がわかる「お買い上げ明細書」を同梱させていただいております。
また、会員登録後のお買い物につきましては商品発送時にお送りしているメール内のリンクまたは購入履歴より領収書を表示・印刷していただけます。
※一度表示した領収書の内容変更はできませんのでご注意ください。二度目以降は「再発行」と記載されます。
※代金引換決済をご選択の場合は配送業者がお渡しする控えが正式な領収書でございます。ストア側では発行ができかねますのであらかじめご了承ください。

リユース品につき、商品の状態にばらつきがございます。 そのためギフトラッピングは承れません。

マイページよりご注文のキャンセルが可能でございます。※出荷後のキャンセルは承ることができません。

注文後の同梱（注文のおまとめ）は承っておりません。
まとめて発送をご希望の商品をすべてカートに入れてからご注文手続きをしてください。

マイページにございます【購入履歴】よりご確認いただけます。

配送状況をすぐにお調べいたしますので、お手数ではございますがお電話又はメールにてお問い合わせください。

全て一点物である関係上、万が一、商品配送中の事故によりご注文いただいた商品がお届けできない場合、申し訳ございませんが注文キャンセル（ご返金）とさせていただきます。
※同様の商品が他にある場合は、ご案内させていただきます。

お引取の手配を進めさせていただきますので、お手数ではございますがお電話又はメールにてお問い合わせください。
また、一点物でのご用意のため交換を承ることができません。ご了承ください。

当店の商品はすべて一点物となりますので、商品の交換やお取替えはお断りさせていただいております。
商品の発送日から10日間は、返品サービスがご利用いただけます。
詳しいサービスの内容は＜こちら＞をご覧ください。

※商品価格30万円の商品が対象となります。
※返品サービスのご利用は、クレジットカードでのお支払いに限らせていただきます。
※商品発送日から10日以内に当社指定の方法により返品の申込みがなされた商品が対象となります。
※商品発送日から14日以内に当社指定のあて先に対象商品の返還がなされた商品が対象となります。